La presente pagina descrive le politiche di acquisto, reso e rimborso applicabili a tutte le iscrizioni effettuate tramite il nostro sito web per la nostra struttura di Roma.

Ti invitiamo a leggere attentamente le seguenti condizioni prima di procedere all’acquisto.

1. Tipologia di Servizio

Luxury Gym offre ai propri clienti un servizio esclusivo. Per questo motivo, l’unica formula di iscrizione disponibile all’acquisto tramite il nostro sito web è l’abbonamento annuale. L’acquisto garantisce l’accesso alla nostra struttura e ai servizi inclusi per la durata di 12 (dodici) mesi a partire dalla data di attivazione.

2. Metodo di Pagamento Esclusivo: Klarna

Al fine di garantire transazioni sicure e flessibili, l’unico metodo di pagamento accettato sul nostro sito è Klarna.

  • Scegliendo di procedere con l’acquisto, verrai reindirizzato al portale sicuro di Klarna per completare la transazione.
  • Le modalità di addebito (ad esempio, il pagamento rateale) sono regolate esclusivamente dai Termini e Condizioni di Klarna, che accetti al momento del check-out.

3. Politica di Nessun Rimborso

In Luxury Gym ci impegniamo a mantenere gli standard più elevati e a gestire gli accessi per garantire un’esperienza premium a tutti i nostri iscritti. Per tale motivo, applichiamo una rigorosa politica di nessun rimborso.

  • Tutte le vendite sono definitive: Una volta acquistato l’abbonamento annuale, non è possibile ottenere alcun rimborso, né totale né parziale.
  • Nessuna eccezione: Non offriamo rimborsi, sospensioni retribuite o storni per alcun motivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: mancato utilizzo della struttura, trasferimento in altra città, sopraggiunti motivi personali o di salute, o cambi di idea.
  • Obblighi con Klarna: Ti ricordiamo che la stipula dell’abbonamento genera un obbligo di pagamento. L’impegno economico (incluse le eventuali rate concordate con Klarna) rimane valido e vincolante a prescindere dall’effettivo utilizzo dei servizi della palestra. Eventuali dispute relative alle rateizzazioni dovranno essere gestite direttamente con il servizio clienti di Klarna, ma ciò non invalida la nostra politica di non rimborsabilità del servizio acquistato.

5. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai nostri servizi, alla tua iscrizione o per ricevere assistenza tecnica, il nostro team è a tua completa disposizione.